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【购够公告】关于《退运包裹功能优化》通知

  • 来源:www.gougoujp.com
  • 作者:购够网
  • 发布时间:2021-10-09 18:11:52
  • 点击量:3717

尊敬的购够网会员:

        为了方便会员们能更快速处理国内包裹退运到日本,网站特针对这方面问题做了以下优化。

        关于包裹退运,会员必须在包裹未退到日本仓库前

        主动在本网站发起【退运请求】,选择退运包裹处理方式,且立即支付退运费

        如未能及时处理,包裹退运到日本仓库后,仓库将直接拒绝接收

        不再另行通知,客户事后不得再请求相关损害赔偿事宜。

        正常退运流程:

        已发货包裹→发起退运请求→选择包裹处理方式→支付退运费→包裹退到仓库→仓库打包→重新发货

        异常退运流程:

        已发货包裹→未发起退运请求或未成功支付退运费→包裹退到仓库→仓库拒收

注意:

1.此退运申请,仅适用于本网站内部的记录,不同步到海关部门或邮局部门。

2.系统推送的检测退运短信,仅限部分包裹。由于是系统检测,会存在误差。包裹如已签收,请无视该短信。

更多详情,请参考https://www.gougoujp.com/jsp/new_auc/help/help.jsp?qno=81

购够网gougoujp

2021-10-09

 

 

 

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