10月上旬，日立在美国拉斯维加斯召开了“NEXT 2019”大会，社长东原敏昭与迪士尼人气卡通人物“米奇”共同微笑登场。会上宣布了日立美国的IT子公司Hitachi Vantara将与迪士尼共同合作建立IT化新时代的主题公园。日立自主研发的Lumada平台服务（Lumada，与客户合作创建数字解决方案的物联网平台。）将用于奥兰多迪士尼乐园和加州迪士尼乐园的运转。

日立的目标是促进社会革新

日立将收集迪士尼乐园娱乐设施的温度、震动等大数据，分析并确认机器设备的工作情况，以提升设备的运转效率。“我们想根据客流为乐园提供最合适的解决方案和安全对策。想为数千万游客做贡献，希望大家能开心快乐。”（东原社长）之后日立计划将建设智慧城市。

日立集团的目标是实现“社会革新”。从马达到存储器、电力设备、汽车设备、家电，日立的产品种类齐全，技术先进，尤其是Lumada物联网平台能够为所有产业提供服务，提升顾客的体验。

Lumada一词由“illuminate（照耀）”和“date（数据）”组成而成，意思是照亮客户的大量数据，从而获得有助于客户事业的知识和见解。该平台旨在通过获取商品和服务的数据后运用AI技术分析判断，寻找最佳解决方案，最后再反馈到一线。Lumada可加速整合移动方案与创造价值，并协助企业做出更明智的决策，该平台将会是日立所有IoT（物联网）解决方案的建置基础，并带动IoT企业生态圈的发展。

现在日立所有产品部门都已经运用Lumada物联网平台。从制造、金融到健康、农业，再到城市开发，Lumada平台能够有效解决各领域的难题，提升系统效率，日立也已经从单纯销售机器设备的公司转向了为客户提供解决方案的集团。

东原敏昭

关于企业今后的发展方向，记者采访了东原社长。

——您宣布公司要与迪士尼合作，这样做有什么未来规划吗？

我们想让世界变得更好，让大家更幸福。这是我们与迪士尼合作的共同愿景。日立如今以促进社会革新为主要事业，这其中就包含追求幸福，提升人类生活品质的内容。我们希望世界能够多点笑容，这一点与迪士尼不谋而合。

迪士尼乐园本身就是充满欢乐的地方，如果游客满怀欣喜地来到这里却突然发现游乐设施发生故障停止运作的话，一定会非常失望。这时候就可以通过日立的检测系统进行诊断。迪士尼与日立IT控制系统合作后能够确保游乐系统的运转率。

与客户共同解决问题

——为什么日立要推进社会革新？

我们现在做的生意其实就是在和客户共同解决问题。就像工厂要“提高产品质量”、“缩短开发周期”一样，我们的使命就是和客户一起解决问题，推进社会变革。

这个过程的关键就是“合作创新”，还要加强数据连接。正因为日立成功将IT技术和OT技术（运营技术）相融合，才能够加速数字化转型。新技术可以用于治疗癌症的粒子线治疗设备，还可以控制铁路车辆的运行。

从世界范围来看，我们还面临的问题远比想象的要更复杂，一个系统、一个公司根本无法解决这些问题。于是日立在2016年5月10日起宣布推出Lumada IoT平台，与客户共同解决问题。

——Lumada是东原社长您主推的项目，外界的反响怎么样呢？

目前外界反响和我们预料的一样，认知度越来越高了。3年前我们公布Lumada 的时候大家都在问“这是什么？”“这是宗教吗？”记者也经常问我们。如今Lumada平台已经运行3年，销售额超过1兆亿日元（折合人民币约651.6亿元），有的记者还在新闻上写道“期待Lumada”（笑）。

2018年Lumada Core规模已经达到3300亿日元（折合人民币约215亿元），加上关联系统，整体规模已经达到1.1兆亿日元（折合人民币约716.8亿元）。预计到2021年规模能够升至1.6兆亿日元（折合人民币约1042.6亿元）。

开拓亚洲、美国等市场

——今后Lumada的发展方向是怎样的？

Lumada的构架由Edge、Core、Analytics、Studio、Foundry5层组成，可实现智能、可组合、安全、灵活等软件基础，能够向客户提供先进的分析技术和资产管理功能。Lumada物联网平台目前已与区块链技术结合，可以为制造业、金融业、科技研发、媒体等多领域提供解决方案，我们还可以按照客户要求定制方案。例如运用人脸识别Lumada就可以根据客户的需求将隐私内容模糊掉。今后我们有信心相信日立将会在亚洲、美国等市场大有所为。

没有把GAFA当做竞争对手

——现在其他IT企业也在纷纷建设数字化、智能化工厂，您是怎样看待这个现象？

我相信日立在铁路运行管理、汽车和电梯等方面的控制运营技术是其他企业比不了的。自动化工厂我们也可以建，整体来看我觉得我们不会输给其他人。这次我们购买了美国的JR自动成像技术，能够进一步提升机器人的工作效率。

数字化、智能化这些都属于IT领域，其他企业进入这个行业的门槛其实并不高。为了解决问题我们会积极与客户和上游企业建立伙伴关系，从而与业内其他企业竞争。虽然IT企业懂得IT化操作技术，但是他们没有经营工厂的经验，不了解工厂实际的运作程序。

——您认为GAFA（谷歌、苹果、脸书、亚马逊）会成为日立的竞争对手吗？

只有日立时代是不可能存在和运转的。Lumada现在仍处于发展初期，我们需要与微软等公司合作，他们都是日立的伙伴。因为我们的着力点都是一样的，都是为了满足客户的需求，为了解决复杂的问题我们必须合作。这就是“合作创新”，也是时代的需要，所以我们没有把GAFA当做竞争对手。

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